Beratung und neue Perspektiven
Ein kommunaler Gesundheitsverbund mit Kliniken, MVZ, Reha und ambulanter Pflege in Nordbrandenburg steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Mehr als 3.500 Mitarbeitende, tragfähige Konzepte für eine strukturschwache Region – aber keine Sprache, die sie verständlich macht. Intern trifft Veränderungsdruck auf Verunsicherung. Extern wird die Zukunft der Versorgung politisch kontrovers diskutiert.
bergmannwandel hat die Versorgungskonzepte der GLG in einen Botschaftenkatalog übersetzt. Er enthält Kernbotschaften, rhetorische Linien und Sprechzettel, mit denen die Veränderung einer breiten Öffentlichkeit positiv vermittelt werden kann.
In moderierten Führungskräftekonferenzen und Workshops mit Mitarbeitenden aus allen Bereichen wird herausgearbeitet, wofür die GLG steht und stehen will. Die Ergebnisse bilden das Fundament für den neuen Markenauftritt.
Die Konzepte waren stark, ihre Wahrnehmung nicht. In der öffentlichen Diskussion wurde Veränderung vor allem als Verlust gelesen. Dass Sie den Zugang zum Fortschritt in Pflege und Medizin dauerhaft und in der Fläche sichern, ging unter. Die GLG braucht deshalb mehr als gute Argumente. Sie Braucht eine Leistungsversprechen, dass Vertrauen weckt. Sie braucht eine stake Marke.
Der Botschaftenkatalog zeigt die Transformation als Chance für die Region. Ambulante und stationäre Versorgung werden verzahnt. Gezielte Spezialisierung ersetzt Doppelstrukturen. Telemedizin bringt fachärztliches Wissen in die Fläche. Und die Notfallversorgung bleibt eine, auf die man sich verlassen kann. Der Leitgedanke dahinter: der Norden Brandenburgs als Vorbildregion für zukunftsfähige Gesundheitsversorgung im ländlichen Raum.
Auf Grundlage der Konferenzen und Workshops leitet bergmannwandel nun den Relaunch der Marke ein. Gemeinsam mit den internen Teams der GLG richten wir über einen mehr als einjährigen Prozess die gesamte Unternehmenskommunikation neu aus, nach innen wie nach außen.
Aus Botschaften wird Marke. Wir bleiben dran.